Notificări

Reactivarea temporară a serviciilor

În acest mini ghid îți arătăm cum poți reactiva temporar un serviciu suspendat

S-a întâmplat de multe ori ca serviciile noastre să fie suspendate din cauza întârzierilor de plată, din diverse motive, iar reactivarea lor temporară implică contactarea echipei de suport pentru reactivare. Pentru a elimina acest pas suplimentar, am implementat o metodă prin care fiecare dintre voi va avea posibilitatea de a reactiva temporar un serviciu suspendat fără a contacta echipa noastră.

Această reactivare temporară constă în activarea serviciului pe o perioadă suplimentară de 5 zile pentru a achita factura care a dus la suspendarea serviciului.

Totuși, pentru a preveni abuzurile acestui serviciu de reactivare, am implementat și o limită de 90 de zile în care un client poate să folosească această reactivare. Aceasta înseamnă că va putea reactiva un serviciu o dată la 90 de zile.

Pentru a folosi acest serviciu, este necesar să urmăriți pașii din tutorialul video atașat acestui articol.

În cazul în care butonul de reactivare nu este prezent, înseamnă că s-a folosit deja reactivarea sau serviciul nu face parte din categoria corespunzătoare (Găzduire cloud, Găzduire WordPress).

Ți-a fost util acest articol?